Tips från Facebook: Så gör du sociala medier-annonser som funkar

Annonser på sociala plattformar är avgörande för många företag idag. Men hur duktig man än är på att vrida på rätt spakar i verktygen har man ingen chans i flödet om man inte först gjort rätt annonser. 
– Är dina annonser inte relevanta så spelar det ingen roll hur duktig du är på att köpa på dem, de kommer ändå aldrig att leverera bra, säger Josefine Billström, kreativ strateg på Facebook.

Vi vet att konkurrensen i de sociala flödena är mördande. Ändå händer det att vi annonsörer tror att vi kan nå framgång bara genom att slänga pengar på vårt innehåll eller våra annonser. Men sanningen är brutal: Har du inte gjort rätt grejer så spelar det i princip ingen roll hur mycket du skruvar upp budgetarna. Din annons kommer ändå att drunkna bland bilder på glada bebisar och roliga videor. 

För att lyckas finns det tre grundläggande bitar som måste finnas på plats, enligt Josefine.

– Du måste börja med att förstå din målgrupp, vad det är du vill få fram och vad som är bäst för varumärket. 

De här bitarna kan plattformarnas annonsverktyg hjälpa dig med.

– Felet vi alla gör är att vi tror vi vet svaret från början, istället för att släppa ut vårt material brett och lära oss från det. Ditt jobb som annonsör är att förstå din målgrupp, medan plattformens uppgift är att nå ut till den målgruppen, säger Josefine Billström.

– Man ska komma ihåg att det är svårt att förutspå vad som funkar. Även jag, som jobbat med det här i rätt många år nu, blir ibland överraskad över att saker jag absolut inte trott på funkar eller tvärtom. Det är rätt bra för ens ego att se att man inte alltid har rätt. 

Gör fler annonser!

Det bästa sättet att lära sig är helt enkelt att testa sig fram, även om man är en van Facebookannonsör.

– Det är lätt hänt att man som annonsör fastnar i gamla hjulspår. Man har ett budskap som man vet fungerar bra och så kör man det mot alla. Efter ett tag ger det inte samma effekt längre. Då kan du göra olika annonser till olika målgrupper. Vi brukar rekommendera att man tar fram 3-4 annonser med olika budskap till olika målgrupper, testa dem mot din vanliga målgrupp, köpa brett på dem och sen titta på datan och se vilka du har nått. Man ska inte försöka göra en “one size fits all”. 

Det låter som att man inte ska vara rädd för att göra många annonser?
– Nej, absolut inte. Vi ser tydligt att annonsörer som gör fler annonser får bättre resultat.

Hur många annonser ska kan göra då?
– Det beror förstås helt på vad du jobbar med. Gör du brandingannonser kan du ju prova 3-4 olika, men om du jobbar med performance… Då kan du ligga ute med hur många annonser som helst.

– Det handlar om att låta systemet berätta för dig när det är dags, du kommer att märka när du börjat “trötta ut ett kreativ” och behöver byta. Men det viktiga är då att behålla det nya så du kan kolla om det nya faktiskt presterar bättre.

Då behöver jag inte ha dåligt samvete för att jag har en annons ute som legat väldigt länge, men som fortfarande levererar?

– Nej, men du ska förstås skapa en ny annons och se om den levererar ännu bättre. Du ska inte ta bort något som funkar, men du kanske kan göra en annons som levererar dubbelt så bra!

frontpagemock.002

"Relevant" viktigare än "snygg"

Som annonsör kan det vara skönt att veta att din framgång sällan hänger på att du gjort en dyr eller “snygg” annons.

– Nej, det kreativa innehållet är det som är absolut viktigast i våra kanaler. Vi har sett att 56% av ett varumärkes försäljningslyft kan attribueras till hur annonserna ser ut. Och det handlar inte om det vi vanligtvis tänker på som “kvalitet”. Annonsen måste inte göras med en avancerad kamera och en superdyr regissör, utan allting handlar om relevans.

Bör jag tänka olika om jag jobbar med redaktionellt innehåll, som jag kanske sponsrar, eller med rena annonser?

– Du ska alltid börja med användarperspektivet. Alla annonser levereras ju i samma flöde och ur användarnas synvinkel är det ofta svårt att se skillnad. Du behöver helt enkelt ställa samma höga krav på allt du producerar eftersom konkurrensen i flödet är så mördande. 

– Det är också viktigt att få ihop de här delarna. Jag möter ibland företag som har ett performance-team, ett content marketing-team, ett branding-team och ett influencer marketing-team och så jobbar de inte ens med samma visuella identitet. Det blir ganska kostsamt och man kommer inte alls att få lika mycket tillbaka på det man spenderar.

Är det så himla viktigt med den visuella identiteten då?

– Oh ja! Vi har gjort en stor metastudie där vi såg att de som hade en tydlig visuell identitet hade ett 67-procentigt lyft i optimerade konverteringar och i reklamerinran. 71% hade en högre return of ad spend. Hade man dessutom sin branding genom hela annonsen såg vi ett ännu högre lyft.

– Jag tror att det här beror på att vi slås av så många budskap varje dag. Ditt material ligger ju mellan våra vänners poster eller poster från grupper vi är med i, och för att annonsen ska ha effekt måste mottagaren veta vem som skickar av den.

Hur kan man få in sin branding på ett snyggt sätt?

– Vi brukar prata om framför allt fyra parametrar:

  1. Loggan i sig. Visa den tydligt, den kanske går att animera upp? 
  2. Färger, det är superviktigt att jobba med tydliga varumärkesfärger. 
  3. Dina typsnitt. Framför allt om de är karakteristiska för ditt varumärke. 
  4. Den sista parametern kallar vi för mnemonic, och då handlar det om andra saker som går att förknippa med ditt brand, det kan vara en jingel, en karaktär eller en slogan. 

– Det går att arbeta med detta på olika sätt, antingen med alla fyra, eller att lägga vikten på någon eller några.

Viktigt med rörligt

Är det viktigt att göra rörliga annonser?

– Ja, det är viktigt. Om du ska engagera så många sinnen som möjligt så fångar rörligt givetvis uppmärksamheten extra mycket. Däremot behöver “rörligt” än en gång inte innebära en högproducerad, filmad video som är perfekt, utan jag ser många exempel på när man jobbat med motion graphic design tillsammans med stillbilder och skapat en video av det.

– Sen ser vi att det är allra mest effektivt att ha en annonsmix med både stillbildsannonser och rörliga annonser, så gör både och!

Hur ska jag göra om jag fastnat rent kreativt? 

 – Det finns förstås mängder av sätt, men till exempel kan du börja med att ställa tre frågor: Varför behöver någon den här produkten? Vad ÄR den här produkten? Det kanske inte alla förstår, det är lätt att bli hemmablind och tro att alla förstår produkten lika bra som jag. Sen kan man också gå den emotionella vägen: vilken känsla vill vi väcka med den här produkten?

Hur ska man tänka när man är nybörjare?

– Man ska bara börja! Det är väldigt enkelt att sätta upp ett annonskonto och att börja testa, och jag tycker att man kan börja så. Skapa en annons eller boosta något som du redan har ute – titta på hur det går och fundera på varför.

– Sen finns det hur många guider, kurser och andra gratisresurser som helst hos oss, så att man kan bli riktigt duktig, men jag tycker verkligen att man ska börja enkelt och lära sig på vägen. Ingen har den perfekta lösningen direkt.

storykit-dividers-04

 4 kreativa best practices från Facebook 

1. Mixa både rörligt och stillbilder

2. Tänk alltid på att ha med varumärket och huvudbudskapet under de tre första sekunderna. 

3.  Se till att verkligen visa produkten eller tjänsten. Var inte lite mystisk och göm undan saker, utan var snarare väldigt rakt på sak.

4. Jobba med kort copy. Att hålla sig under 280 tecken är bättre för användarupplevelsen, även om det inte är ett krav.

 5 tumstoppartekniker 

1. Lägg din produkt mot kontrasterande färger så den verkligen poppar. Helst någon av dina varumärkesfärger.

2. Börja med det som sticker ut för att dra in folk.

3. Jobba gärna med animerad text så det blir lätt för folk att läsa, vanliga undertexter är inte så lätt för folk att läsa.

4. Jobba med indragande frågor.

5. Var snabb och jobba med snabba klipp och rörelser.

Vi berättar gärna mer!

Vill du ha mer information eller boka en demo? Vi berättar gärna om allt fantastiskt som du kan göra med hjälp av Storykit.